カプスゲルのサービス
カプスゲルのコンセプト
CS (Customer Satisfaction)
CS (Customer Satisfaction)を企業理念とし、ワールドワイドなネットワークを駆使し、お客様の信頼を最優先に、さまざまなニーズと期待に応えるよう努めております。外部コンサルタント企業によるアンケートを実施して、常にお客様の声に耳をかたむける努力をしております。
サービス内容
さまざまなサポート
カプスゲルは、ワールドワイドなネットワークを駆使し、最新の情報と研究を重ねた、学術文献、技術サービス、マーケティング情報の提供、シンポジウム、セミナーの開催を行っております。またハードカプセルを使った健康食品の企画・生産もお手伝いします。
サンプル提供
新製品の企画段階で、カプセルサイズ・カラーの検討における少ロットのカプセルをご希望される場合、カプスゲルでは無償のサンプル提供を行っております。詳しくは、カプスゲルの営業担当者へご連絡ください。お客様の製品企画のサポートをさせていただけるよう、ご希望のサイズ、カラーのサンプルをご提供いたします。
テクニカル・サービス
カプスゲルの熟練したテクニカル・サービス技術者は、カプセル剤充填機の立ち上げ時の導入トレーニングや、お客様の生産性向上に寄与するためのサポート、巡回技術サービスを提供いたします。また、カプセル剤充填テストや各種充填機での充填テストもお手伝いさせていただきます。
カプスゲル・ジャパン株式会社